评分:4 版本:v5.0.0.847 正式版 更新时间:2022-04-18 14:08 大小:20.2M 平台:win7, WinAll 语言:简体中文 授权:免费 官网:http://gxe.glodon.com/ 类型:国产,行业软件软件介绍
广小二智能客服作为广联达公司推出的实用软件，它可以为你提供广联达系列软件的所有问题的疑难解答，软件的安装、使用等等，将需要的问题输入马上就能得到答案。
广小二是什么软件
广联达软件内的统一服务平台，基于广联达软件的使用，在软件内为您提供问题解决、视频学习、浏览资讯等多种服务的智能机器人。
推荐理由
--准确理解，标准回答
简单提问，标准回答；官方答案，准确无误；
图文并茂，详细参照
--咨询快，解决快
不等待，一键咨询；毫秒级，快速应答；
--随时随地，便捷应用
24小时在线，随时随地咨询；电脑端、手机端轻松连接；
线上咨询，不扰他人，节省话费
软件特色
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智能机器人
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厂商介绍
广联达科技股份有限公司立足建筑业，围绕工程项目的全生命周期，为客户提供数字化软硬件产品、解决方案及相关服务。公司业务覆盖设计、造价、施工、运维、供采、园区，以及金融、高校、投资并购等领域，涵盖工具软件、解决方案、大数据服务、移动APP、云计算服务、智能硬件设备、产业金融服务等多种业务形态。
软件截图
软件综述
广小二智能客服是一款帮助中小企业搭建智能客服系统的好工具。它包含丰富的功能，可以满足各种企业的客服需求，包括：
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智能机器人客服：可以自动回答客户的常见问题，解救客服人员的时间。
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人工客服：当机器人无法回答客户的问题时，可以将客户转接给人工客服。
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知识库：可以帮助客服人员快速了解客户的问题，提高客服效率。
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自动回复：可以根据客户的关键词自动回复，提高客服效率。
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工单管理：可以帮助客服人员跟踪客户的问题，并及时解决。
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评价系统：可以帮助客服人员了解客户的满意度，并及时改进客服服务。
广小二智能客服还拥有以下优点：
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易于使用：界面简单明了，即使非技术人员也可以轻松使用。
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可定制：可以根据企业的实际需求定制服务，满足企业的个性化需求。
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性价比高：价格实惠，适合中小企业使用。
总体来说，广小二智能客服是一款性价比高、功能丰富的智能客服系统，可以帮助中小企业快速建立智能客服，提升客服效率，改善客户体验。
