软件介绍
千牛卖家工作台电脑版是专为众多商家打造的,拥有多种方便的功能,买家卖家即时沟通交流、店铺实时管理,让你玩转网店流程,开网店再也不怕难了,欢迎来下载!
千牛是什么
由阿里集团官方出品,是在卖家版旺旺的基础上升级而来,其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。
推荐理由
一站式全链路工作台
实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作
全方位服务能力
整合优质服务商的能力,提供货源、金融服务,企业采购等经营场景的全方位商业服务
前沿商业媒体门户
聚焦商业场景,提供丰富权威的电商知识和数据解读,知识分享赋能商家
功能介绍
登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。
超强性能优化,安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。
插件丰富
不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。
全新的旺旺功能,沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
阿里旺旺和千牛的区别
阿里旺旺:更适合在1688网站上采购的用户,更聚焦于快捷方便的即时洽谈。
千牛工作台:不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。
相关问题
如何修改个人签名?
鼠标移动到账号名上,会自动显示个人名片,输入个性签名。
如何设置旺旺状态?
在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键,更改旺旺在线状态
如何给买家备注?
旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。
如何使用挂起功能?
点击聊天窗口右上角的“电话”图标,可快速操作挂起/不挂起;另可对挂起进行启动条件设置。
如何添加好友?
搜索框内输入好友id,点击查找,出现淘宝账号和贸易通账号,选择正确的账号类型,点击好友旁“+” 完成。
软件截图
软件综述
千牛卖家工作台电脑版是一款专为天猫和淘宝卖家设计的管理软件,提供了一系列功能来帮助卖家管理店铺和订单。
优点:
- 集成的管理中心:提供一个统一的平台来管理所有店铺和订单,包括商品管理、订单处理、客户服务和数据分析。
- 强大的库存管理:帮助卖家追踪库存,管理多个SKU,并及时更新库存数量。
- 高效的订单处理:提供便捷的工具来处理订单,包括一键发货、批量打印发货单和自动跟踪订单状态。
- 综合的客户服务:允许卖家通过即时聊天、电话和电子邮件与客户互动,并管理客户反馈和投诉。
- 详细的数据分析:提供各种报告和分析工具,以帮助卖家了解店铺表现、客户行为和市场趋势。
- 第三方集成:与各种第三方服务集成,包括快递公司、支付网关和CRM系统,以简化业务流程。
- 移动应用:除了电脑版,千牛还提供移动应用,让卖家随时随地管理店铺。
缺点:
- 学习曲线:该软件对于初次使用的新手来说可能需要一些学习时间。
- 服务器稳定性:在高峰时段可能会出现服务器缓慢或中断的情况。
- 缺乏某些高级功能:对于大型卖家来说,某些高级功能(如多仓库管理和API集成)可能需要额外的费用或第三方集成。
- 依赖于淘宝和天猫平台:该软件仅适用于淘宝和天猫平台,不适用于其他电子商务平台。
总体而言,千牛卖家工作台电脑版是一款功能强大的软件,可以帮助卖家提高店铺运营效率,改善客户服务,并优化业务增长。对于大多数天猫和淘宝卖家来说,这是一个有价值的工具。